Tanácsra van szüksége, vagy ellenőrizni szeretné rendelése állapotát?

Először is, kérlek, ellenőrizd, hogy a kérdésedre a válasz megtalálható-e a GYIK-ben:

1) Mennyi idő alatt érkezik meg az árum?

A megrendelések túlnyomó többségét 3-4 munkanapon belül feldolgozzuk. Csehországba 1 napot, Szlovákiába, Lengyelországba és Magyarországra pedig 2 napot kell várni a kézbesítésre.

2) Visszaküldhetem a kapott árut?

Természetesen a kézhezvételtől számított 14 napon belül sértetlenül visszaküldheti nekünk az árut. Az áru visszaküldésének menetét ITT találja.

3) Lehetséges-e a kapott áruk cseréje?

Sajnos a rendszerünk nem teszi lehetővé az áruk cseréjét. Azonban visszaküldheti nekünk az árut, és mi visszatérítjük a pénzét. Ugyanakkor rendelhet Önnek jobban megfelelő árut. Minden információt ITT talál.

4) Mi a helyzet a visszaküldés szállítási költségével?

Ha nem elégedett az áruval, saját költségén visszaküldheti nekünk. Ha a teljes rendelést visszaküldi, visszatérítjük a pénzét, beleértve az eredeti nyugtán szereplő postaköltséget is. Minden információt ITT talál.

Nem találta a választ? Írjon nekünk! Minden kérdésére azonnal válaszolunk - webshop@propom.hu